Журналісти корпорації BBC оцінили ефективність реклами в соціальній мережі Facebook, запустивши власну рекламну кампанію. Підсумок дослідження вийшов невтішним для багатьох компаній, що просувають свій бізнес за допомогою найбільшого соціального сервісу. Значна частина грошей витрачається даремно, не приносячи очікуваного результату.

У рамках дослідження співробітники BBC запустили власну рекламну кампанію всередині Facebook, щоб на її прикладі оцінити ефективність реклами в соцмережі. Кампанія була розрахована на 10 рекламних доларів в день. Сторінка вигаданої компанії VirtualBagel, що доставляє через інтернет бублики, відразу ж після запуску стала набирати «лайки». Бубликами зацікавилися 1600 користувачів, але, на жаль, більшість з них не мали реального інтересу до продукту. Реклама, яка була таргетованою на США, Великобританію, Росію, Індію, Єгипет, Індонезію, Малайзію Філіппіни, зацікавила тільки жителів Єгипту, Індонезії і Філіппін. Кількість «Лайка», що прийшли з інших перерахованих країн, було мізерно мало.

Потім дослідники вирішили скоротити список стан і внесли в нього США, Великобританію та Індію. На цей раз сторінка отримала 3 тис. «Лайка» і більшість з них прийшли з Індії, в той час, як користувачів США і Великобританії можна було перерахувати по пальцях.

В останній день експерименту цільової країною була призначена Великобританія. Тільки 17 англійців проявили свій інтерес до VirtualBagel.

По завершенню експерименту журналісти ВВС підрахували витрати і те, що вони отримали в результаті. Бюджет рекламної кампанії склав $ 60, за ці гроші автори сторінки отримали аудиторію в Індії та Єгипті. Участь жителів США і Великобританії залишилося на нульовому рівні. В цілому за кампанію відношення числа кліків до показів реклами склало 0,55%, але в останній день цей показник був ще нижче і склав 0,059%.

Однак викликає сумнів якість отриманої аудиторії, так як чималу частину таких «шанувальників» складають фальшиві акаунти Facebook. Дослідники ВВС наводять як приклад профіль Ахмеда Роналду (Ahmed Ronaldo) з Каїра (Єгипет). Згідно з профілем, молода людина грає у футбольному клубі Real Madrid. Експериментаторів з BBC він зацікавив тим, що, крім бубликів, він «пролайкал» ще 3 тис. сторінок.

Представники Facebook, яких попросили прокоментувати якість реклами, сказали, що не бачать обгрунтованих доказів наявності даної проблеми. Раніше представники Facebook заявляли, що в соціальній мережі фальшивими можуть бути всього 5-6% всіх аккаунтів, тобто близько 54 млн. сторінок.