Для інформування своїх клієнтів провайдери мобільного телефонного зв’язку застосовують спеціалізоване текстове повідомлення іменоване СМС (SMS). Це високоефективний засіб дозволяє сповіщати власників про стан рахунку, акціях та інших оперативних діях.

SMSмаркетінг - дешево і сердито!

Цю ж практику згодом підхопили і всі провідні інтернет — майданчики комерційної спрямованості. Насправді СМС дозволяє тепер в буквальному сенсі слова «тримати клієнта». СМС відправляється конкретним провайдером зв’язку і призначене певної аудиторії. Як правило, цей процес прийнято називати SMS оповіщенням.

Якщо говорити про ефективну стороні процесу, то з точки зору економії часу йому немає рівних, за швидкістю та обсягом переданої інформації. Більш того останнім часом СМС інформування ставати потужним інструментом маркетингу. Його значимість важко недооцінювати, оскільки за охопленням аудиторії мобільний зв’язок порівнянна тільки з телебаченням.

Але перевага СМС якраз в тому, що воно менш витратна. Вартість одного повідомлення на телебаченні може, перевищує в сотні, а рекламного характеру навіть часом в тисячі разів. При цьому треба відзначити з точки закону дане інформування може бути і незаконним і потрапляти під так званий спам. Це коли ви не даєте офіційної згоди на отримання смс від комерційної структури рекламного характеру, але змушене отримувати їх.

Для того, щоб недорого здійснити контакт з великою кількістю потенційних або реальних клієнтів, достатньо звернутися в sms сервіс розсилок і здійснити замовлення необхідного обсягу (ціни починаються від 3 копійок).

І все ж, говорячи про SMS-рекламу, варто згадати наступні факти. СМС завжди персоналізовані. Вони володіють гнучкістю і завдяки їй в текст повідомлення додають змінні. Зазвичай вони мають вигляд: звернень, інформацію про персональні знижки і персональні пропозиції.

Як уже було згадано, якщо така реклама надходить з вашої згоди, вона абсолютно правомірна.

Законодавчо відносини по СМС інформування регулюються двома законами:

  • «Про інформацію, інформаційні технології і про захист інформації»
  •  «Про рекламу»

Універсальний характер СМС оповіщення дозволяє виконувати ряд інших функцій. Це забезпечення зворотного зв’язку і якісно новий сервісний рівень. Практику інформування населення за допомогою SMS взяли на озброєння не тільки комерційні структури, а й державні, фінансові, поштові та транспортні установи. Зараз ведуться і активно впроваджуються технології СМС інформування в освітньому середовищі. Масштаби поширення такі, що в майбутньому без SMS можна буде обійтися в сучасному суспільстві. Ось лише кілька прикладів практичного використання.

В області маркетингу основною цінністю володіють СМС несуть інформацію про:

  • рекламі товарів і послуг, відкритті магазинів
  • акції та спеціальні пропозиції
  • події пов’язаних з презентаціями та майбутніх заходів
  • нагадування про оплаті товарів і послуг та поточний баланс
  • спеціальному коді для доступу в інтернет — банк і проведення транзакції
  • додаткової авторизації на сайтах

Потрібно згадати ще про одну важливу благодійної функції, такий як організації пожертвувань. Вона активно застосовується всіма провайдерами і дуже часто такий підхід набагато ефективніше, ніж допомога офіційних органів особливо для хворих дітей. Пам’ятайте про це завжди і не скупіться, можливо, саме ваша допомога може стати вирішальною.