Часто люди, щоб збільшити продажі, йдуть на різні заходи. Вони все роблять професійно, вкладають у виробництво великі гроші, намагаються поліпшити статистику, але продажі не змінюються. Виною всьому цьому елементарні помилки в маркетингу.

Прикрі помилки маркетингу

Найчастіше помилки в маркетингу дуже банальні. Просто люди не помічають дрібних недоліків. Недоліків стає дуже багато, і вони переростають у щось більше, і це чинить негативний вплив на вашу діяльність. Щоб не допустити подібних помилок, потрібно зробити аудит служб зв’язку замовників.

Всі хочуть заробляти, але при цьому не докладати ніяких зусиль. Дізнатися, як як заробити в інтернеті без вкладень можна на різного роду блогах, форумах, але знайте, що замість грошей ви будете вкладати свої зусилля, час, знання. Нічого не дається просто так.

Якщо ви залишаєте свої контактні дані: адресу електронної пошти, телефон та номер ICQ, а також форму заявки, то замовник може зробити аналіз: чи легко з вами зв’язатися? Для цього він може найняти аудиторів. Вони будуть дзвонити і писати на контактні дані. Робити це аудитори будуть щомісяця, причому вони можуть писати на електронну пошту, дзвонити вам на телефон, а також залишати свої заявки на сайті.

Аудитори будуть аналізувати, наскільки у вас розвинене обслуговування. Якщо вони отримають швидкий і якісний відповідь, то порекомендують вас замовнику.

Найчастіше зустрічаються такі недоліки: листи не доходять до клієнта, відповідь на питання невичерпний, обслуговуючий персонал не ввічливий.