Social Media Marketing (SMM) — Це діяльність, яка ставить завдання по просуванню сайтів різних торгових категорій або брендів, переважно в соціальних мережах (Social Network) .Такая робота націлена на формування довірчих відносин між концерном і клієнтами. При цьому важливу роль відіграє імідж компанії.

Основні принципи роботи за планом Social Media Marketing

Існує кілька основних принципів роботи SMM:

1. Принцип

Якщо ви будете займатися тільки рекламою свого проекту, вам не вдасться створити клієнтську мережу. Все зрозуміло, зараз 21 століття, технології продовжують удосконалюватися, але люди як жадали живого спілкування, так і зараз мають потребу в ньому. Намагайтеся наживо взаємодіяти з вашими майбутніми партнерами і клієнтами. Стати об’єктом отримання інформації, будь то просто поради або ж звичайна підтримка партнера.

2. Поле діяльності

Краще вибрати одне поле діяльності і бути там першим. Виберіть співтовариство, яке, на ваш погляд, вигідно для вас. Чи не вдавайтеся до програм, які працюють автоматично, практика показує, що це неефективно і в більшості випадків марна трата часу і коштів. Попередньо оцінюйте ситуацію для того, щоб давати рекламу. Тестируйте її в різних групах і під іншими акаунтами.

3. Доцільність дій

Все що ви робите в smm повинно бути доцільно. Складайте чіткий план щодо заповнення вашого інформаційного ресурсу контентом. Інформація обов’язково повинна бути позитивною по контексту і не позбавлена ​​здорового глузду. Ваш авторитет буде працювати на вас. Намагайтеся постійно піднімати свій авторитет перед іншими людьми, будьте доброзичливі, товариські.

4. Актуальна інформація

Для більшої популярності необхідно публікувати актуальні новини, конкурси. Це призведе до того, що люди почнуть говорити про вас між собою, тим самим залучаючи все більше і більше потенційних клієнтів. У народі це називається «сарафанне радіо». Дуже добре працює вірусний маркетинг вконтакте і хороший пост, навіть рекламний, може поширитися з неймовірною силою.

5. Спочатку якість, потім кількість

Не варто займатися просуванням суто особистих посилань, вас можуть порахувати за спамера. Інформація повинна викликати довіру, а не розтрачувати його.

6. У кожної соціальної мережі своя специфіка

Враховуйте, що у кожної соціальної мережі своя специфіка. Товар, який ви збираєтеся просунути, може прижитися в одній мережі і «пролетить» в інший. Майте на увазі, що в будь-якій соціальній мережі є люди різного віку, уподобань, захоплень, діяльності. Звертайте увагу на те, яка категорія займає лідируючі позиції і налічує більше число користувачів, від цього і відштовхуйтеся.

7. Знати міру

Всього має бути в міру, в тому числі і на вашому інформаційному полі. Найкраще витримувати політику, схожу на те, як чекають телеглядачі чергову серію по телевізору. Публікуйте регулярно по пару статей, які ваша аудиторія, можливо не вся, але буде чекати. Не переборщити з розважальною тематикою, інакше це може зіграти проти вас. Та й як було сказано раніше, працюйте за планом. Успіхів вам!

Відео-доповідь: Просування Бізнесу в Соціальних мережах