Обурення і критику експертів викликали останні дії Facebook, пов'язані з підміною поштових адрес в анкетах своїх користувачів. Як повідомляє Forbes, це було зроблено без відома останніх, і в якості основних у профілях були виведені дані види @ Facebook.com.  Для користувачів, які не мають таких адрес, вони були створені автоматично і замінили основні адреси, які були внесені раніше. Колишні поштові адреси були закриті в надрах профілю.
Підтвердженням цього є цитата, яка належить представнику Facebook і приводиться агентством Reuters, в якій говориться, що ця робота ведеться з квітня, після того, як соціальна мережа оголосила про заміну поштових адрес, «щоб вони були однаковими у всій мережі». Однак у компанії додали, що можливість самостійно вибирати основний поштову адресу у користувачів зберігається, його потрібно всього лише повернути.
Тим не менш, зміна адрес стало несподіванкою і, судячи з відгуків у пресі, викликало тільки роздратування, багато хто вважає проведену процедуру безглуздою. Оскільки автоматично створений поштову адресу, що представляє собою довільний набір букв і цифр і далее@facebook.com, і призначений для користувачів, які раніше не мали унікального URL-адреси власного акаунту в Facebook, незручний і важко запам'ятовується. 
Ашкан Солтані, фахівець у сфері безпеки вважає, що неузгоджені з користувачами дії Facebook по заміні адрес декілька підозрілі. Таку думку наводить Forbes.
Зі слів розробника Mozilla Жерваза Маркхема, який одним з перших повідомив про зміни, це не що інше, як атака виду Man in the middle. Вона припускає непомітну підміну перехоплювачем повідомлень, які адресати відправляють один одному. А відвідувачі його персонального блогу в коментарях до цього запису назвали поведінку Facebook «атакою на персональну свободу».
Власний поштовий сервіс соціальної мережі, що позиціонується з самого початку як «вбивця Gmail», був запущений в 2010 році. Але на сьогоднішній день користувачі мережі мало користуються цією можливістю, тому, на думку журналіста Forbes Кашміру Хілла, компанія в ході таких дій вирішила його реанімувати. При цьому реакція клієнтів, судячи з усього, не особливо цікавила Facebook.
Це не перша ситуація, пов'язана з безпекою персональних даних користувачів соціальної мережі, кількість яких на сьогоднішній день перевищує 900 млн. І творець Facebook Марк Цукерберг в листопаді минулого року вже обіцяв уважніше ставитися до цього питання.