Twitter і IBM уклали партнерську угоду, яка допоможе підприємцям дізнатися, що про них думають прості обивателі в соціальних мережах. Нові інструменти дозволять комерційним компаніям ефективно маніпулювати громадською думкою. Очевидно, що без суперкомп’ютера тут не обійшлося.

За допомогою Twitter і всесвітньо відомого суперкомп’ютера Watson IBM постарається допомогти своїм клієнтам відповісти на такі питання, як & laquo; Що найбільше подобається людям у пропонованій нами продукції & raquo; або & laquo; Чим пояснити високі темпи зростання продажів в конкретній країні & raquo ;.

Сьогодні компанії можуть знати, що говорять про них в соціальних мережах, але не можуть збирати, систематизувати та аналізувати цю інформацію, як це може робити IBM або Watson.

З точки зору інформації Twitter являє собою величезний суспільний архів людської думки, який охоплює ідеї, думки і дискусії по всьому світу, практично на будь-яку тему і в будь-який момент часу. Комплексні рішення, які приймає бізнес, часто вимагає участі безлічі різних систем. Досвід IBM в інтеграції складних систем і даних допоможе в прийнятті оптимальних рішень, & mdash; написав віце-президент Twitter Кріс Муді в своєму блозі.

IBM планує пропонувати інформацію з Twitter в рамках окремих хмарних сервісів, в тому числі когнітивних Watson Analytics, Watson Developer Cloud і IBM Bluemix.

Twitter дає можливість побачити світ крізь нову призму & ndash; платформа об’єднує сотні мільйонів споживачів і професіоналів, вона синтезує тенденції. Партнерство, що припускає використання провідною хмарної аналітичної платформи IBM, допоможе клієнтам підвищити якість прийнятих рішень на базі абсолютно нової інформації, & mdash; заявив головний виконавчий директор IBM Джіні Рометті.

Крім надання даних про те, що думають люди про тієї чи іншої компанії прямо в цю секунду, Twitter зможе прогнозувати майбутній попит і довгострокові тенденції, враховуючи реальний стан справ, наприклад, погоду. Таким чином, компанії зможуть виявляти незадоволені потреби суспільства, відкриваючи для себе нові можливості.

Компанії все частіше звертаються до соціальних майданчикам, таким як Twitter і Facebook, щоб дізнатися громадську думку про себе. Кілька років тому Twitter скооперуватися з дослідницькою компанією Nielsen, щоб підняти телевізійні рейтинги. Дослідження показало, що соціальні медіа здатні серйозно збільшити рейтинги програм, адже більшість користувачів відвідує свої сторінки в мережі під час перегляду ТБ. Це підвищує привабливість соціальних мереж для рекламодавців. Нещодавно послугами Nielsen також скористалася Facebook. Компанія вирішила дізнатися, які телевізійні програми воліють дивитися її користувачі.