За відомостями WSJ, вже в наступному місяці Google почне пропонувати американському малому бізнесу нове технологічне рішення. Підприємцям буде пропонуватися працювати зі справжніми і потенційними клієнтами через інтернет і за допомогою найбільшого пошукового гіганта, тобто Google. У виданні WSJ вважають, що діяти компанія буде агресивно, і вже охрестили майбутню кампанію «штурмом» 20-ти мільярдного ринку діджитал-реклами.
Імовірно, новий сервіс отримає назву «Business Builder», Він буде поєднувати в собі недавно придбані і власні технологій компанії.
Великі плани пов'язані з соціальною мережею Google+, сторінки якої дозволять малому бізнесу отримати своє представництво в інтернеті і додатковий трафік з пошуку Google. Це означає, що у клієнтів з'являться нові можливості, які будуть для них досить привабливі. Це можуть бути спеціальні промо-пропозиції, інформація про яких буде повідомлятися за допомогою соцмережі.
Клієнти закусочних, наприклад, зможуть оплачувати покупки та послуги за допомогою смартфонів, накопичуючи при цьому бонуси. Чим вигідна для малого бізнесу така форма спілкування з клієнтами? Мабуть, Google пообіцяє надати інструменти з відстеження ефективності проведених акцій.
Неофіційні джерела повідомили, що в Google витратили близько $ 500 мільйонів на підготовку кампанії та купівлю різних стартапів. Окупити витрати планується, в тому числі, за рахунок удосконалення роботи з AdWords
Виразно, буде затребуваний підприємцями сервіс TalkBin, за допомогою якого клієнти можуть відправляти керуючим анонімні SMS-повідомлення зі скаргами та пропозиціями. З нових пропозицій Google називається сервіс, збудований на базі Punchd і дозволяє визначати рівень лояльності.
Не ясно, чи є «штурм» тільки лише засобом збільшення рекламних доходів, або, можливо, за цим починанням стоять більш масштабні плани пошукового гіганта. Представники Google відмовляються коментувати плани на даний сервіс.